Chính sách đổi trả/ Hoàn tiền

- Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng và khui hàng shop KHÔNG ÁP DỤNG chính sách đổi trả sản phẩm. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ.

- Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc thiếu hàng xin vui lòng gọi ngay qua số điện thoại tại địa chỉ mà khách đặt mua hàng để thông báo cho shop về tình trạng hàng hóa mà khách nhận mà không được như ý.

Lưu ý: khi khui hàng quý khách nên quay Video lại để giải quyết nhanh nhất nếu có sai sót.

- Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng không đúng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,... Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.

- Căn cứ vào hàng hóa thực tế hoặc Video quay lại, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại cho chúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản. Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của cửa hàng sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.